我為群眾辦實事(十五)市住保中心:筑牢小區“防火墻” 守護業主“生命線”
新冷水江8月15日訊(段姝 曹丹)今年以來,市住保中心聚焦群眾關切,對全市物業管理小區開展消防安全專項檢查,并緊盯問題整改落實,切實消除了一批安全風險隱患,有效保障了廣大業主的生命財產安全和合法權益。
在博長花園小區,市住房保障服務中心物業部現場核驗前期發現問題的整改情況。針對該小區物業企業未嚴格履行服務合同的問題,物業公司已投入資金20余萬元,徹底打通了安全出口和消防車通道,嚴格落實消防控制室24小時雙人值班制度,清理電纜井雜物,并新建了3個摩托車棚、2個充電樁,有效解決了電動自行車、摩托車停放和充電難題。
博長花園小區物業負責人譚春亮說:“現在已基本整改,那么以后對于消防設施的維修維護這一塊,我們從配電房、機房到屋頂的消防設施,包括各個方面的一些消防通道,在維護方面我們會更加地努力。”
小區安全與品質的提升,離不開物業與業主委員會的協同發力。博長花園小區業委會積極履職,通過微信群通知、面對面宣傳等方式廣泛動員業主,清理樓梯間、電纜井雜物,維護小區停車秩序,保障“生命通道”暢通,并勸導他們移除窗外懸掛的不安全物品,得到了絕大多數業主的理解與配合。
博長花園小區業委會主任王正南說:“我總覺得物業公司在這個制度方面,制度比較規范,管理比較到位,服務質量也比較好,收費也比較合理,我們大部分業主都比較滿意,業主跟物業公司在工作協調方面是比較配合協調的,能夠把這個事做到更好。”
據了解,博長花園小區于2010建成,90%以上住戶為冷鋼職工家屬。小區占地面積29785.4平方米,建筑面積137383.5平方米,共有住房21棟、49個單元,住戶約3900人。小區不僅為每棟樓配備了物業管家進行日常巡查,還組建了志愿消防隊伍,提升應對突發事件的快速響應能力。
業主王蕓蕓說:“我們住戶有一些問題,隨時碰到了一些問題,只要一反映到物業公司,我們都有那個大群(業主群)的,他們就及時地去解決的,這個他們都做得蠻好。”
業主卿醉云說:“把這里粉刷好,設了長椅給我們坐著,關心我們這些老人家,現在晚上這里都坐滿了,白天也坐著,這里有樹蔭遮蔽。”
“為政之道,以順民心為本,以厚民生為本。”物業服務直接關系千家萬戶的獲得感、幸福感、安全感。今年初,中紀委明確將“物業服務履約不到位、侵占業主公共收益等問題”列為2025年度“十六件具體民生實事”進行工作部署。市住保中心聞令而動、精準施策,聯合相關部門開展全市物業小區消防安全大檢查,深挖細查出問題清單100余條。通過下達整改令、全程跟蹤督辦,目前大部分問題已整改到位。
市住房保障服務中心物業部部長張智君說:“我們還會持續督促相關物業服務企業,針對小區的服務繼續做好服務,后續會持續對物業服務履約這一塊,加大力度進行監管,全面保障業主的權益。”
責編:扶雄芳
一審:鐘鼎文
二審:熊敏
三審:羅曦
來源:冷水江市融媒體中心