新冷水江7月14日訊（朱俊峰）11日，市委副書記、市長唐正到市信訪局約訪接訪，要求相關部門厚植民生情懷，強化責任擔當，確保群眾反映的問題有力有序解決到位。

在信訪接待室，唐正認真聽取群眾訴求和意見建議，詳細了解問題根源、處置進展和難點堵點，與來訪群眾、有關部門和屬地負責同志現場研究解決辦法，提出辦理意見，明確工作責任，并對群眾關切的問題逐一進行回應。

唐正強調，信訪工作是黨和政府密切聯系群眾的橋梁紐帶。各級各部門要壓緊壓實責任，主動擔當作為，切實維護群眾合法權益和社會大局和諧穩定；要實事求是、依法依規，妥善解決群眾反映的問題，做到“案結事了”“事心雙解”；要強化風險意識和責任意識，健全信訪事項臺賬管理、跟蹤督辦等機制，做到程序規范有序、處理公開透明，保障群眾的知情權、參與權、表達權、監督權；要關口前移、抓早抓小，加強矛盾糾紛排查，做好初信初訪化解，努力推動矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態；要突出重點、舉一反三，狠抓重點領域治理，著眼共性問題破解，系統梳理、精準施策，努力做到以“一件事”帶動“一類事”解決，從源頭上堵塞漏洞、規范運行。

市領導佘威、譚險夷、劉溫東參加約訪接訪。

作者：朱俊峰

責編：扶雄芳

一審：鐘鼎文

二審：熊敏

三審：羅曦

來源：冷水江市融媒體中心